从送生活用品、送文件到送万物,十年来,闪送已逐渐成为同城一对一即时速递服务的代名词。十年坚持一对一急送服务,现在的闪送不但实现了行业引领,“叫闪送”更成了很多人生活的日常。与传统快递平台相比,闪送到底拥有哪些不同之处呢?行业竞争日益激烈,闪送是如何做好同城即时速递服务的呢?
与其他即时配送平台相比,闪送最大的特点是专注“一对一急送”,这意味着,从发件人手中取件到将物品送至收件人手中,整个服务过程都由一名闪送员负责,并且一名闪送员一次只能接一单,在当前订单结束之前,不会再接其他订单。也正是因此,许多用户在面临礼品等重要物品递送等需求时首选闪送,专属服务更显尊重。
值得一提的是,用户在给重要的人送礼的时候用闪送,一对一传递了专属敬意,专一更显心意。闪送通过急送服务,真正把服务做到了人们的心坎上。“礼物送到后,帮我跟收件人说一句‘生日快乐’!”无论是分身乏术时的一次委托,还是重要节日时送出的一份礼物,只要有需要,人们都会立刻想起闪送。
陈女士与闪送结缘是在2014年5月底。彼时,陈女士需要把30多份线下活动物料送到位于北京的多个地址,确保第二天可以对外展示。由于已临近下班时间,快递公司无法在当天送达,陈女士便电话联系了闪送。陈女士的订单是闪送接到的第一笔“大单”,由于闪送业务刚刚上线两个多月,系统还不完善,运力也并不充足,平台很快协调了几位骑手前往取件,陈女士至今还记得,尽管来的骑手有骑电动车的,有开车的,还有骑自行车的,但由于30多份物料每份都要送往不同的地址,闪送几位创始人也紧急加入送单队伍,众人齐心协力之下,顺利把所有订单按时送达。
历经十年沉淀,数以亿计的订单见证了平台的长足发展,越来越多的用户在面临“急、忙、懒、难”问题时会第一时间想到闪送。奔波在城市大街小巷的闪送服务人员不仅是江湖救急的“闪电侠”,也是美好生活的守护者。返回搜狐,查看更多