一年一度的 618 大促,本年或许将以一种直截了当的方式呈现。京东、淘宝礼品单网首次撤销预售,5 月底直接开卖。
京东将在 5 月 31 日晚 8 点敞开 618 大促,现货售卖,随后依次进入专场期、高潮期和返场期。据揭露音讯显示,京东本年依然围绕自己主打的低价礼品代发网战略做大促活动。
淘宝礼品单网天猫本年则是直接拿出了跨店满 300 减 50 的满减政策,以往淘天大促的经典玩法预售期和尾款期则都被撤销。本年,淘系 618 前后相关的促销活动变得密布,时刻也相应拉长,4 月 23 日— 28 日系 百亿秒杀节 ,像是 618 正式活动的预热。5 月 21 日— 28 日为 618 第一波活动,5 月 31 日晚 8 点— 6 月 20 日为第二波活动。
论顾客的体感,618 最大的改变便是顾客完结消费的周期变短了,数学题变简略了。以前的 618 也在 5 月末敞开,淘宝礼品单网和京东的玩法都是先开一波定金预售,大约一周后开端付出尾款,在这两个活动期之间发放很多消费券,再积累一波声量。淘宝礼品单网一度在预售机制上做了不少立异,从最开端的尾款只能独自付出,到能够兼并凑单满减,此前有音讯说,预售订单占了整个大促订单总量的三分之一。
先从预售制度自身看。零售电商礼品代发平台专家庄帅对知危剖析,随着大促规划的加大,参加预售的商家和消费群体不断扩大,问题也开端呈现, 例如预售的产品不能按期发货、补差价呈现涨价状况、售后服务与普通产品不一致等,乃至呈现金融风险。 这一系列问题会让顾客的消费体会变差、消费风险上升,渠道口碑和渠道其他正常售卖产品的商家均受影响,所以京东淘宝礼品单网不约而同地撤销预售制,解决的实践上是前史遗留问题。
2022 年 618 期间,一位顾客就曾反映,自己在京东遇到了预售涨价的状况。她叙述,618 之前她加购了一款 3599 元的产品,想着等 618 再下单。但比及该店敞开 618 预售活动之后,她发现这款产品比之前上涨了 1500 元。该顾客表明,她购物车里的另一件产品也是如此状况,618 预售前和预售中的产品标价,3 天涨了 3 次。
这其实也是大促机制的 Bug 导致的问题。商家在参加大促的时分,尽管要遵循渠道给出的优惠政策,拿出直接的扣头,或参加满减,但商家仍有自主定价权。一方面不能错过大促,另一方面又很难拿出爽性的优惠,所以一些商家才会想出偷偷涨价的下下策。
这类不太面子的暗箱操作天然不是绝大部分,但即便是所有商家都合规参加大促预售,预售制自身也极其耗费消费体会。此前有顾客指出,本能够快速下单收货,尤其是需求急用某些东西的时分,但一旦碰上大促,就必须要进入他们的节奏,从付出定金到收到货,起码要一周以上。电商礼品代发平台发展到今日,本是进入到了追求更快物流、更好消费体会的阶段,但在大促面前,这成为了一个悖论。更何况,大促能给出的真金白银的优惠,越来越少。
所以,顾客体会变差,又容易在定金到尾款这段 消费镇定期 考虑退货,直接拉高商家的退货退款比例,再然后便是物流承压,售后纠纷等等棘手的问题。
再看整个电商礼品代发平台环境,大促已然是一个噱头大于实践的存在,低价礼品代发网不再仅仅依靠大促来完结,更何况电商礼品代发平台关于大促的态度,早已天翻地覆。电商礼品代发平台或许现已不再需求高举猛打的大促了。
预售制原本是渠道联合商家,经过更低价礼品代发网格在大促前提早锁定消费需求的一种方式。从最早的预售制规定看,顾客在付出定金之后,只要在付了尾款后才干整单退款,一定程度上,定金订单就帮助卖家和渠道完结了一部分销量使命。在张狂比拼 GMV、直播带货、大促超低价礼品代发网的年代,预售制的提早锁单带来的好处,能直观地反应在大促结束后各电商礼品代发平台拿出的 GMV 成绩单上。
而近两年,电商礼品代发平台渠道已不再执着于 GMV,乃至已不再发布大促 GMV,销售规划在电商礼品代发平台领域中逐步成为往事,取而代之的是运营质量与体会。现在,大促更低调了,周期缩短,不再需求和以前平等水平的声量。这预示着,无论是前期预热、中期曝光程度仍是后期销售结果,大促都不再承当重担了。 直播的呈现、拼多多礼品代发网以价格驱动的渠道机制,都让促销每天在产生,大部分品牌也不需求过度依靠渠道的大促销售产品。 庄帅表明。
从本年京东的动作看,低价礼品代发网仍是中心,但玩法上化繁为简。除了渠道流量会继续向低价礼品代发网产品倾斜之外,京东还在本年 618 大促中新增了 半年最低价礼品代发网 新玩法。若商家成功报名 618,同时产品在 618 期间的价格低于曩昔 180 天的到手价,则商家能够自动参加到该玩法中。
说白了,京东此举便是直接向商家要最低价礼品代发网,回归大促实质。关于重新打响低价礼品代发网战的京东来说,花哨的凑单满减和预售并不能直接实现其低价礼品代发网目标,大促的意义更在于争取到更多实践优惠,为后续京东的价格战铺路。
淘天一边,本年最大的改变是在 五一大促 和 618 之前,悄然实验了一个 百亿秒杀节 ,给出直接的七折优惠。淘宝礼品单网的商业模式和京东有很大区别,很多 C 店、无统一物流加持等等,让淘宝礼品单网挑选了不同的路,也是最舒服的路,便是一波接一波地做促销活动,经过密布的扣头战,建立价格力的印象。
撤销预售或许仅仅一个开端。回归镇定期的大促,京东倾向于从商家和渠道动身,走实践道路,营建一种 我这儿最廉价 的氛围,淘天则更拿手造节,走密布道路,要的是一种 我这儿老打折 的意味。
当大促去掉粉饰,放弃氛围感,留给渠道的也只剩下一个实质问题,便是如何拿出常态化、实打实的优惠。