　　市场营销活动归纳起来是解决个两个基本方面的问题：其一，让最终消费者（客户）能够方便接触到公司的产品；其二，促使最终消费者（客户）的产生购买行为。

　　第一个基本功能，我们可以理解为，解决产品的渠道覆盖问题。即采用什么的渠道模式，实现产品的覆盖，方便消费者（客户）购买我们的产品。

　　第二个基本功能，我们可以理解为，解决产品的消费拉动问题。即通过品牌宣传与推广组合，达到激发消费需求、建立产品品牌偏好、刺激购买行为的目的。

　　因此，在进行产品市场营销策划时，就必须主要考虑解决渠道覆盖和消费者拉动两个方面的问题。当然，任何产品市场营销的起点都是产品定位，所有营销策略都是围绕着产品的定位、目标市场来展开的，渠道覆盖和消费者拉动也不例外。

　　我们知道，不同的产品有着不同的营销模式，其销售渠道也大相径庭。例如：快速消费品通常采用的是传统的分销模式：厂家——经销商——批发商——终端——消费者，或厂家——大卖场——消费者；大型工业品销售采用一般采用直销模式，自建营销队伍：厂家——行业客户等。对于快速消费品来说，由于受众分散，所以必须通过渠道分销来实现消费者的覆盖。而大型工业用品，由于针对的是特定的行业客户，涉及的产品技术复杂，需要厂家业务人员深入了解客户需求，提供个性化解决方案。虽然采用销售渠道不同，但都是为了有效地覆盖目标市场。因此，无论是采用经销渠道、中介代理、人员直销、电视购物、网络销售、电话营销等中任何一种或几种渠道的形式，都必须与公司的产品特点、定位、目标市场结合起来。

　　选对了销售渠道，是不是就解决了渠道覆盖的问题了呢？当然不是，这只是第一步。接下来我们要考虑的是，我们的重点区域市场在哪里，我们的渠道布局核心应放在哪里？为了实现我们的销售目标，我们需要建立什么样的销售网络？例如：某地市啤酒年销售目标为x万吨，约万箱，按平均每个终端网点年销售额箱计算，那么就必需覆盖x个终端网点，而各类餐饮、士多、商超、夜场又分别需要多少？相应的二级批发商、一级经销商的又应该如何规划？而针对大型工业用品，我们要考虑客户的分布情况、单个销售人员的销售幅度、订单额的大小等因素，来考虑直销网点的布局。

　　渠道覆盖的问题解决了，表明我们已经建立了产品与客户见面的平台了。而客户会不会买我们的产品，还要看我们的消费者拉动工作了。

　　在做品牌宣传与推广时，同样还是首先要考虑目标客户的特征、市场分布、日常行为习惯等因素。然后，再选择合适的宣传媒介与推广方式，与目标客户建立良好的沟通。例如，针对大众化的消费品，我们更多地采用网络、电视等大众化媒体，再辅以路演、社区推广等终端促销推广活动。而针对行业客户，我们可以针对性的采用行业内的期刊、网络等平台进行宣传，同时辅以行业展会、会议、技术交流会、产品验收会等形式进行推广。

　　在确定品牌宣传与推广策略组合后，我们还要考虑其实施的时间、频率等细节。品牌宣传与推广的策划，并不是孤立的，必须与销售推进的进度结合起来。例如，在我们的产品还没有实现相应的渠道覆盖，终端还见不到我们的产品，如果这时过多的投入广告宣传，就会造成大量广告资源投入的浪费。在新产品上市的前期，应加大品牌宣传与推广的力度，以迅速建立起产品品牌形象。在产品有一定的品牌知名度后，可以减少投放频率，以品牌提醒为主。

　　对于一些自身实力薄弱的中小企业，寻找与一些有丰富网络资源的企业进行合作宣传推广，是一个值得探索的模式。这样可以利用合作方的资源，在花费较小的情况，覆盖更广阔的市场。同时，更多地考虑利用事件营销、网络营销等形式，起到“四两拔千斤”的效果。

　　解决了渠道覆盖与消费者拉动的方案设计后，还要考虑如何保证营销方案的实施。

　　任何营销方案的执行都必须配备相应的资源，包括：费用投入、人力资源、适宜的组织架构等。在费用投入方面，包括销售费用与市场费用，可以根据按照销售目标的一定比例进行提取。费用投入有一定提前性，特别是市场费用的投入，一般存在着前期销售额较小，而市场投入较大的特点。在方案的实施过程中，再根据市场实际表现，对费用投入预算进行动态的调整，以满足市场运作与费用控制需求。

　　除了应具有销售与市场费用投入预算外，还必须设计营销方案实施所需的组织架构、人力资源配置等。

　　制定了详细的方案后，还需要设计相应的管理体系来保证其实施，如：对营销方案执行情况进行定期的跟踪、反馈，营销方案实施过程的督导，相应的激励考核制度等。

　　我们今日所选择的产品是我们明天能否走多远的决定性目标，电商虽然冲刺着各大行业，但就一定能说所有的产品都适合网上销售吗？网上销售就能肯定就会有销量吗？有销量就能证明利润空间大吗？后期有百分百的精力去打造产品，不如前期用百分之六十的时间先考量一下产品的优劣性。产品质量是否过关这是首当其冲要考量的一点，退货率会高不？产品价格是否有优势？运费怎么样？同行做得怎么样了？竞争激烈不？这些都是静下心来值得反复思考的问题。

　　衣架厂创办已有20年有余，在行业里名气已经有了，也就是说品牌已经有了，xx年前后间生产出来的衣架数量不计其数，在质量方面也可以说是无可挑剔了，又是厂家直接开网店，价格优势还有什么可说的呢？就是前期不赚钱在卖也抗的过来。品牌已有，质量也好，价格也客观，这是我们自己的三大优势。再来对比一下同行的。天猫店已经有几家卖衣架的，阿里巴巴也有几家，质量我不清楚，但他们有些专营店，有些经销商，店铺不是专业在卖衣架，单凭这点我们心里的底气就徒增起来。这是我们电商里同行的分析，再来我们继续产品市场的分析。双林衣架厂是制作生产实木衣架，属于中高档衣架，西装衣架丶衬衣衣架，线下专门在酒店丶服装里开拓业务，服装行业的发展，酒店的数量的渐增，这些都证明了实木衣架的潜力所在。

　　既然心底认定打算做这项产品了，不管别人的劝说你就是铁定要做好电商这一块，那好，想必这时你已经为自己近几年的电商目标定下了一份最理想最完美的执行计划了，要达到某某某的成交金额，员工人数要发展到某某的程度，有目标总是好的，但这时请先放下你的理想你的目标，我们先坐下来喝杯茶好好的聊一聊怎么运用你的产品。

　　我们既然选择了作为我们开拓的平台，对于不同的平台就需要制定不同的营运方案，有规则，有规则，又有自己的规则，平台就要走批发的路线，以量取胜，价格可以再低一点，还要大力发展分销量，不管是线上还是线下的具体的做出一份批发价格，让线上线下保持平衡，不让线下的客户有感到吃亏的心里，同时线下的分销量又卖的开。

　　拍摄的重要性我想不输于设计环节，设计依靠于产品的拍摄，一张高质量的照片让设计事半功倍，所以请不要吝啬于设备的投入，专业影棚是有必要买一个的，单反相机也是必备的，三脚架如果能添置下来也是要的，也许你会问：自己不会拍摄买下来干嘛？不会拍摄就请人拍摄！盗图永远没有出路，要想电商做得好，就必须认真搞，我觉得不仅要购买拍照器材，还要购买拍摄视频的器材，所幸的是现在好一点的单反相机也具备了拍摄高清视频的功能了。

　　我拿到衣架的第二天立刻着手拍摄，xx个衣架的样品花了两个小时拍摄了张照片，一个样品大概就拍了十多张照片，细微之处无不一一拍下，同时花了一天的时间再来精选照片，优化了一天的照片，工作虽然辛苦，但却觉得其乐融融。要想发展好电商，拍照这一环节是必不可少的，设备上有没有投入这一点上也大概可以分出企业有没有用心在做电商了。

　　设计人员就像超市里商品导购员，所做的图起到导购的作用，怎么设计就是怎么推销你的产品，有人进店看你的产品了，这时你想要怎么跟眼前的客户介绍呢？产品卖点何在？特色何在？用途呢？使用场所？所要表达的话想怎么说不让客户觉得厌烦啰嗦，还想认真听我们说完，这是超市导购员的任务，换成设计人员就是怎么设计图片让客户怎么把你设计的图片看下去看完的问题。我们网上卖东西基本都是在卖图片，客户看不见摸不着我们的产品也只能靠着我们上传的图片然后靠着想象力去感知产品，这时如果没有设计好图片再优秀的产品再有能力的运营师也是白搭。

　　在产品质量没得话说，价格也有优势，图片也拍摄完美，设计也是一流的，那么我们已经可以说是事半功倍了，这时我们还需要营运师再来添上一把火，可谓火上浇油，所谓运用，不花钱能把产品推销出去是不过的了，有必要时再花钱营运也是需要的，毕竟在广告到处横飞的世界里，不花钱谁的地盘愿意给你打广告。运营是一项模糊无实际指标可考量的一件事情，有大的方向也有小的方向，大的方向比如小米手机的饥饿营销，苹果手机的高消费营销不一而足，小的方向就如一个好的标题是怎么写的，今天店铺要做一场什么活动。

　　或者我们还没有策划一场大企业的那种微博营销的能力，或能把微信营做起来，也没有那个钱去制作一个优秀的微电影视频营销，我们所能做的就是尽量把图片优化完善，把产品标题做得无可挑剔了，把站内的流量做大起来，如果时间有余的话再想想其他办法怎么去营销。

　　所谓实践出真知！战争的号角已响起，口号已经打出去了，每促成一单交易我们就多了一次经验，交易成功也好，退货也罢，在成功与失败中积累下一次次的经验，价格的定位调整，图片拍摄设计的调整，营销方案的调整都是要去认真思考的，顺应时势总是没错的，观察竞争对手也好，提高我们产品质量也罢，在电商的路上，我们总是没有办法停下脚步来的

　　一个好的服务对于销售总是如虎添翼，电商最后的战争愈演愈热，同行价格已经基本相差无几，产品不管是你家买还是他家买也是一样的质量，我们所能做的就是更好的服务，没有的服务，只有更好的服务，如我买东西也是喜欢跟风的，评价多的，评价高的，我想东西那么多人买不会错就是了。

　　我们不仅要卖衣架，还要卖我们衣架的品牌，更要卖服务，战争已经到打到了细节决定成败的时刻了，试问我们还有哪些方面可以做的更好？买xx个衣架赠送x个衣架可好？我们还能做些购买x个衣架有抽奖衣服的活动吗？我们选择的快递那个服务更好呢？我们衣架的包装可以做的精美吧？让客户买了我们衣架即使赠礼也可以感到很光荣。

　　总结：不管卖衣架也好，卖衣服也罢，在探索电商的路上，我们总是希望能走的更远一点，在这几年里它对我们的改变已经够多够大了，在很多年以前在我学生时代的时候，去书店买书经常要跑到很远的地方，贵却不说，还要担心能不能买到想买的书，现在我不变的是依然爱看书，变的是直接网上买书了，方便，省钱。你看，这就是电商的魅力。

　　每家互联网都有其后台管理界面，相信每个PM都做过前后台的设计，本文简单谈谈后台设计的一些要点。后台的设计首先能明确的是一定不如做前台好玩和刺激。界面没有前端的华丽，交互没有前台的顺畅。但是他却是我们在工作中无法规避的。正如技术人员进行某个项目的开发，一定是搭底层的框架和服务先，直接做前台的设计一定会出问题。后台的设计，有个基本准则——查、增、删、改。但凡任何一个后台，一定会包含以上几个模块。下面逐步解释各个准则。其中以“查”最为重要。

　　查询界面。查询界面一般包含2块：搜索区域和搜索列表。搜索区域根据你的后台特点，列出你常用到的查询(搜索)方式，一般不建议查询字段过多，5个以内为佳。搜索区域一般都要提供关键字查询的搜索方式。如下图：

　　根据搜索项会生成一个搜索列表页。不同项目对应的后台肯定在功能、逻辑上有所不同。但基本格式应该与我所列后台类似。此处不再引申。

　　故名思意，就是新增(add)一条记录。在查询界面一般一定会有一个“增”功能的按钮。有些名称叫“添加”，有些名称叫“新增”。在我看来，自己用的后台这2个名字都是可以的。但名称需要统一。

　　搜索列表中的单条记录，理论上都是允许删除的。后台的删除有个小的要点，一般需要弹窗提示：“是否真的删除?”一些核心的数据，为了防止误删或者工作人员的恶意操作，还应保留操作日志。

　　一般在搜索列表中的“操作”字段下完成。对应的操作链接为“编辑”。点击编辑的话则可以对单条记录进行编辑(即修改)的操作。一般修改的字段和添加的字段是一一对应的。但在产品设计的过程中，要考虑到特殊情况。例如有些内容是否允许修改，是否只能有特定权限的人才可以修改等。补充：后台设计的基本思路

　　以上4点只是针对一个后台应该具备的四大块。但是真正开始设计一个后台，产品设计人员需要明确知道做这个后台的目的。例如：如果需求是一个信息展示的模块，你要做的是一个单纯的信息发布后台。如果需求是要做一个通过各个搜索条件显示内容的模块，你要做的就是一个包含搜索条件以及对应搜索结果的后台(其实也是信息发布后台)。这种后台就会包含查、增、删、改等功能模块了。也一直好奇大家网站的后台是什么样的，会不会有别的惊喜我不知道，但欢迎联系我与我分享。

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